Формула контента | часть 3: тексты
Для тех, кто здесь впервые, начинайте с введения — Что такое "Формула контента".
Каждая часть "Формулы контента" — это мини-презентация + статья.
Скачайте и пробегитесь глазами по презентации.
А потом погружайтесь подробнее в статью ниже.
Есть комментарии или вопросы? Пишите мне в Telegram!
3. Copywriting
.pdf
Download PDF • 1.73MB
Копирайтинг и писательство
Копирайтинг — это инструмент для решения коммерческих задач: повышение продаж, рост узнаваемости бренда, привлечение лояльной аудитории и так далее. В отличие от писательства, у копирайтинга есть конкретная цель, которая чаще всего связана с продажей определенного продукта.
Начинаем: зачем и для кого?
Самый главный вопрос, который нужно задавать себе ПЕРЕД написанием текста — это вопрос “Зачем?”. От ответа на этот вопрос будет зависеть, какие слова вы будете использовать, в каком тоне писать текст, какие темы затрагивать и т.д.
Целью может быть, что угодно, например:
Повысить информированность о каком-либо продукте, убедиться в том, что вас и ваш продукт знают, ответить на часто задаваемые вопросы, раскрыть детали и т.д.
Мотивировать читателя к покупке продукта, показав на своем примере, какую пользу он приносит, поделившись отзывами других и т.д.
Повысить лояльность к бренду или к вашей персоне, то есть личному бренду. Для этого блогеры делятся личным, чтобы вызвать доверие и сблизиться с аудиторией. Бренды показывают, что происходит “за кулисами”, как производится их продукт и т.д.
Не менее важный вопрос "Для кого?": кто ваша аудитория, кто будет читать этот текст? Чтоб вам было легче ответить на этот вопрос, я предлагаю попробовать разработать портрет вашей аудитории с помощью "персон". Маркетинг-персоны используются для того, чтобы понять, чем живет ваша аудитория, что им интересно, что их беспокоит, чего им хочется и так далее. Это детализированный профиль или портрет вашего подписчика/покупателя/клиента.
Приведу пример, который мы разбирали с сотрудниками AVON. Кто не знает, компания AVON занимается продажей косметики и средств по уходу за собой и привлекает людей в сетевой бизнес.
Один из портретов, которые мы разработали:
Мария, 37 лет, живет Краснодаре.
Работает парикмахером уже на протяжении 15 лет, любит сферу красоты, но устала и хочет новизны.
Замужем более 10 лет, двое детей в начальной школе, мальчик и девочка
Семью обеспечивает в основном муж, но средств на крупные покупки и путешествия не хватает. Хочется больше средств уделить себе, обновить гардероб.
Среди друзей женщины примерно того же возраста, но разного финансового статуса. Есть обеспеченные и очень деятельные подруги.
Видите, насколько детально мы представили себе этого персонажа? Можно уйти еще глубже, подумать, в какие магазины ходит этот человек, какую одежду покупает, какими брендами интересуется, что смотрит, как проводит свободное время и так далее.
Зачем вам эта информация?
Если большинство ваших подписчиков подходит под тот или иной портрет, то вы можете создавать контент конкретно для этих персон.
Например, Мария может присоединиться к команде AVON, если поймет, что это:
позволит ей решить свои финансовые проблемы
вдохновит развиваться дальше в сфере красоты
поможет встретить новых знакомых и вовлечь деятельных подруг в совместный бизнес-проект
Это частный и быстрый пример, но если вы проработаете несколько персон и продумаете стратегию работы с каждой из них, это поможет вам добиться ваших целей в продажах и росте числа подписчиков, например. Чем лучше вы сможете описать персону, тем больше вы поймете о том, что волнует этих людей, чего они хотят, чего боятся, о чем мечтают и что ценят.
Вы можете даже распечатать фотографии и описание персон, чтобы всегда иметь их в виду, когда пишете пост или настраиваете таргетированную рекламу. Я очень рекомендую этот метод. Когда будете писать тексты, посмотрите на фото ваших персон и подумайте, захотят ли они читать такой текст.
Копирайтерские формулы
В копирайтинге есть уже отработанные формулы, которые позволяют подвести читателя к целевому действию: купить, поделиться контактами и так далее.
Я описала самые распространенные формулы в презентации, кликаем по ссылке в начале статьи ⬆️
В каждом продающем тексте вне зависимости от того, используете вы какую-либо формулу или импровизируете, должны быть две вещи:
Ценностное предложение: какую пользу ваш продукт/предложение принесет читателю? Какой смысл несет в себе ваш текст? Почему он актуален? Как он решает проблему вашей аудитории?
Призыв к действию: что читателю делать дальше? Целевое действие может быть абсолютно разным: купить продукт, написать вам в личные сообщения, откликнуться на сториз, зарегистрироваться на вебинар, скачать что-либо и т.д.
Главное — фокус на читателе, а не на продукте.
Если вы побуждаете человека к покупке или участию в чем-то, расскажите, какую пользу это принесет, как поможет решить актуальные для этих людей проблемы, ответит на вопросы и т.д. Ответьте на вопрос "Зачем?"
В целом вы можете проверять свои тексты по этому чек-листу и ориентироваться на ваш конкретный случай: для какой платформы и зачем вы пишете.
Чеклист:
В моем тексте четкая структура и логика.
Я знаю ответ на вопрос «Зачем?», то есть цель текста, и мой текст помогает добиться этой цели.
Ваша тема или заголовок соответствуют содержанию текста и призыву к действию.
Если вы даете в тексте обещание читателю, то вы не забываете его выполнить.
Текст несет пользу, актуальную для вашего читателя.
Одно предложение — одна мысль, один абзац — одна мысль, один пост — одна мысль.
Полезные ресурсы
Блоги, книги, ресурсы — все это вы найдете в презентации о копирайтинге по ссылке в начале ⬆️
______________________________________________________________
Есть вопросы или комментарии? Жду вас у себя в Telegram-канале: @Live_by_Design
